kurduktan sonra 3dsmax açılması

mrblar,ben programı kurdum.nedense 2 gün önce çalışan program şimdi açılmıyor.simge durumunda gözüküyor ama tıkladıgımda ekran görüntüsü gelmiyor..yardımcı olabilirseniz sevinirim...

unistal yaptıkdan sonra bilgisayarında döküman and seting içerisine attığı tüm dosyalarını temizle yeniden kur