3ds MAX devamlı hata veriyor?????

arkadaşlar 3ds MAX a yeni başladım.ama programı kullanmaya başladım fazla zaman geçmeden programda hatalarla karşılaşıp program kapanıyor.mesala bir dosyadan diğer dosyaya geçerken bu hatayı genelde veriyor.hata mesajıda "An error has occurred and the aplication will now close" diyor ve kapanıyor açıyorum programı fazla sürmeden tekrar aynı şey.bu neden olabilir ne yapmalıyım.

ekran kartı ve ram ınden kaynaklanan bı sorun olabılır...
cunku bnde de cok yuklu calısmalarda bu hatayı verıyor...