3d max hata veriyor

merhaba arkadaşlar. 3d max 6 yı ve 7 yi kurdum. 2 side hata veriyor. pluginler yüklenirken rct_utility.dlu ya gelince hata veriyor. o dosyayı sildiğimde diğer rct ile başlayan dosyada hata veriyor. tüm rct ile başlayan pluginleri siliyorum. 3dmax açılıyor ama daha sonra herhangi birşey yaptığımda hata verip tekrar kapanıyor. hata bildirim raporu çıkıyor. detaylara bakıyorum, şunlar yazıyor:

* Operating System name and version
* Product name and version
* Video driver name and version

sistemim :
AMD 3500+ s939 2,2Ghz işlemci
Gigabyte GA-K8NXP-SLI anakart
1 GB kingstone dual ram
Winfast 6600 GT ekran kartı
120 Gb sata hard disk
windows xp pro işletim sistemi (SP2)

yardım edecek arkadaşlar şimdiden teşekkürler.
bitirme projem var arkadaşlar.

bu tip soru ve cevapları tepedeki çivili konuda yazın lütfen.