Bilgisayar Donanım : Windows çalışmayı durdurdu

Merhaba arkadaşlar sitenizde yeniyim benim pc dun gece windows çalışmayı durdurdu hatası veriyor kapatıyorum tekrar çıkıyor ve hangi klasöre girsem aynı sorun pc 2 kez format attım ama gene aynı şimdide laptop pc de aynı sorun oldu ne yapmam lazım virüs tarattırıyorum ama virüs çıkmıyor en iyi virüs programı hangisi ile bulurum sorunu nasıl çözerim acil yanıt bekliyorum

Yeni bir bilgisayar ise toptan windows Cd sini değiştir. Eski bilgisayar ise donanım sorunudur. servise götür. parçaları tek tek değiştirip hatayı aramak lazım.